Kargo & İade Politikası

Kargo Süresi:

  • Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

  • Siparişlerinizin 7-9 iş günü içerisinde tarafınıza ulaşması öngörülmektedir.

  • Kargo süresi, teslimat adresine ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

İade Şartları:

  • Ürün elinize ulaştığı gün içinde iade talep etmeniz halinde, iade kargo ücreti Revivare tarafından karşılanacaktır.

  • Ürünün elinize ulaştığı ertesi gün ve sonrasında yapılan iade taleplerinde, iade kargo ücreti müşteriye aittir.

  • İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekmektedir.

  • Hijyen ve kişiye özel üretilen ürünler iade kapsamı dışındadır.

İade Süreci:

  • İade talebiniz onaylandıktan sonra, size bildirilen kargo firması aracılığıyla ürünü göndermeniz gerekmektedir.

  • Ürün tarafımıza ulaştıktan ve incelendikten sonra 7 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacaktır.

8. İletişim Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, üzerinden bize iletebilirsiniz. Başvurularınızı yazılı olarak veya KVKK'ya uygun şekilde tarafımıza iletmeniz durumunda, en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıt verilecektir.

Bu Politika, gerekli görüldüğünde güncellenebilir ve en güncel hali Revivare web sitesinde yayımlanır.

Revivare